Le projet a débuté par une phase de cadrage stratégique : nous avons rédigé un cahier des charges détaillé, défini les services proposés (réparation express, révision, diagnostic à distance, entretien préventif), ainsi que les valeurs à transmettre côté marketing. Cette base nous a permis d’aligner nos choix créatifs et fonctionnels dès le départ. Nous avons ensuite mené une recherche utilisateurs pour identifier les besoins concrets des citadins utilisateurs de deux-roues (coursiers, livreurs, particuliers...). Des personas et scénarios d’usage ont été établis, ce qui a guidé la construction des user flows. S’en sont suivis l’arborescence de l’application, la création de wireframes, puis l’élaboration d’un UI design clair, moderne et rassurant, avec des éléments visuels facilitant la navigation rapide et intuitive. J’ai également développé une vidéo promotionelle en motion design mettant en avant le service unique de camions-ateliers mobiles, qui se déplacent directement vers l’utilisateur.